退货政策

由于Covid-19爆发,Shop Beauty Depot已经建立了雷竞技官网下载COVID-19响应和政策对于我们所有的客户。
为了每个人的安全,我们正在为客户和员工的福祉制定紧急退货政策。我们要确保所有客户都在获得新产品,并且我们的员工不会处理潜在的不安全收益,因此我们希望您了解这一临时政策。请在下订单之前仔细阅读以下内容:
所有订单,无论购买日期如何,都不能在2020年3月19日至2020年8月31日之间返回/兑换。没有命令有资格进行退货或交易。如果在发货前未取消订单,则一旦离开我们的设施,就无法返回/交换。请验证所有物品在发货之前都是正确的!感谢您与我们的理解和购物。

所有加急的保证时间范围都由USP和/或UPS暂停。


Shop 雷竞技官网下载Beauty Depot致力于为您带来无与伦比的购物体验!
我们将在交货日期后30天内乐于接受Shop Beauty Depot产品的回报。雷竞技官网下载只有在美国大陆以外的送货地址的客户从交货到返回物品有45天的时间。项目必须处于新的,未打开的和原始的包装状态。

合格的回报:

  • 原始包装中的全新,未打开和未使用的物品
  • 与客户的订单发票(颜色,数量或样式)匹配的项目
  • 非销售,全价物品
  • 从交货开始30天内的物品(美国大陆以外的45天送货地址)
  • 缺陷的项目

不合格的回报:

  • 销售或者最终销售项目不能退还任何原因
  • 带有不正确的运输地址的订单,然后发送回发送者
  • 化妆品
  • 由于卫生指南,任何类型的假发和珠宝
  • 用过的项目
  • 染发(半或永久)
  • 打开的项目
  • 包装打开或损坏的物品
  • 发型/化学品(除非发送错误的物品,否则不退还)
  • 从交货开始30天的项目(45*天的交付仅在美国大陆以外的交付 -没有例外

*如果对任何形式的头发都被篡改,则不会发出退款。(取出并错误地放回等)。请遵守此政策。

开始返回:

  1. 请在此处输入返回或交换的原因https://returns.richcommerce.co/return/new?c=雷竞技官网下载beautyDepotostore
  2. 包括图片,您的订单发票以及返回原因的详细说明。这将有助于加快返回过程。
  3. #TEAMBD成员审查您的请求后,您将在24-48个工作时间内收到有关退货请求的电子邮件。

*请确保shopbeautydepot.com不被视为雷竞技官网下载垃圾邮件,以便您及时收到通知。

运送回报

批准退货请求后,#TEAMBD成员将以退货运输费用与您联系。退货运输成本将要么处理:

  • 在单独的发票或
  • 根据返回问题,如果选择预付费标签服务作为运输方法,则可以从退款金额中扣除

如果您选择使用其他运输服务,则可以使用USPS必须电子邮件shop雷竞技官网下载beautydepot@gmail.com带有适当的跟踪信息和公司名称。

*请确保shopbeautydepot.com不被视为雷竞技官网下载垃圾邮件,以便您及时收到通知。

处理运输退款:

运费退款不保证/不退款。运输退款是基于商店美容仓库的酌处权。雷竞技官网下载在某些情况下,如果商店Beauty Depot犯了错误,则根据返回/交换运输的性质,将退还。雷竞技官网下载

随着基于Shop Beauty Depot的运输错误的回报,Shop Beauty Depot将吸收运输费,而退货将由雷竞技官网下载UPS或USPS发货。

客户负责不需要商品的运输成本。Shop 雷竞技官网下载Beauty Depot可以通过电子邮件签发退货标签,或者客户可以利用另一项运输服务来返回其商品。

  • 运输成本将是”应用“免费/免费的地面运输
  • 运输成本将再次用于未正确地址的订单,需要重新运送
  • 如果包裹被拒绝或退还给发件人,则不会退还运输费用

处理退款:

收到并检查退货后:

  • 将发送一封电子邮件,以通知您我们已收到您的返回物品,如果获得批准,请验证退货信息。
  • 根据返回问题,还将通知您批准或拒绝退款。您可能会根据产品条件的任何收益征收20-50%的补货费。如果检查显示了在退货和/或在运输和处理过程中创建的损坏和/或使用的迹象,则可以拒绝所有退货和交流。
  • 如果您获得批准,那么您的退款将进行处理,并在3-5个工作日内自动将信用额度应用于原始付款方式。如果您的退货长度延长了3-5个工作日期,则请先与您的金融机构联系通知我们

迟到或缺少退款:

如果在3-5个工作日之后尚未收到您所接受和处理的退货,请先与您的金融机构联系。工作日不包括周末。在与您的金融机构联系以查询退款状态后,如果这是另一个问题,请随时与我们联系。

  • 与我们联系订单号和主题行的退款金额shop雷竞技官网下载beautydepot@gmail.com这很重要,因为您的退款问题可能会在我们的公司电子邮件中丢失。

订单问题

订单的任何问题都应在接收订单的两到三个工作日内发出。我们处理许多订单,如果在给定的时间窗口后报告,可能无法回忆订单。如果未在特定的时间范围内通知,我们保留在该日期之后拒绝索赔或尊重任何信息的权利。我们强烈建议您拍摄收到的物品和发票的照片/图像以支持索赔。雷竞技官网下载Beauty Depot保留在没有可靠信息支持索赔的情况下尊重/耻辱索赔的权利。

礼物:

天赋的物品应带有礼物收据。通过收据,我们将很乐意将购买金额退还给礼品卡/优惠券代码。天赋的物品必须与一般退货处于相同的条件下。

如果该物品是没有收据的天赋,则礼品送礼者必须启动任何退货/交换过程,就好像该物品是一般退货/交换一样。它必须在原始购买日期开始的30天内。

退还任何礼品物品可能会产生运费。运输成本不退还。

退货地址:

3000 Dunn Ave Suite 52美国佛罗里达州杰克逊维尔32218

*美国大陆境内的客户约为30天的回报期。45天回报期仅适用于美国大陆以外的运输地址的客户。